Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1. Jaké jsou vaše ceny?

Naše ceny se liší v závislosti na konkrétním modelu, technických specifikacích a množství objednávky. Pro podrobnou cenovou nabídku přizpůsobenou vašim potřebám nás prosím kontaktujte.

2. Máte minimální množství objednávky?

Ano, pro mezinárodní objednávky máme minimální objednací množství, které se liší podle typu produktu. Pro více informací o minimálním objednacím množství pro vaše specifické požadavky nás prosím kontaktujte.

3. Můžete poskytnout příslušnou dokumentaci?

Ano, na vyžádání můžeme poskytnout potřebnou dokumentaci včetně certifikátů původu, dodacích listů, obchodních faktur a dalších dokumentů souvisejících s vývozem.

4. Jaká je průměrná dodací lhůta?

U standardních modelů je dodací lhůta obvykle 7–15 dní. U zakázkových nebo velkoobjemových objednávek může trvat 20–30 dní v závislosti na harmonogramu výroby.

5. Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Přijímáme T/T (telegrafický převod), L/C (akreditiv), Western Union, PayPal (pro malé vzorky). Před zahájením výroby je vyžadována záloha.

6. Jaká je záruka na produkt?

Na naše produkty se vztahuje 12měsíční záruka za běžných provozních podmínek. Pro specifické projekty nebo objednávky OEM lze projednat prodlouženou záruční dobu.

7. Zaručujete bezpečné a spolehlivé dodání produktů?

Ano, pro všechny zásilky používáme překližkové bedny exportní kvality a spolupracujeme s důvěryhodnými logistickými partnery, abychom zajistili, že vaše produkty budou během přepravy dobře chráněny.

8. A co poplatky za dopravu?

Náklady na dopravu závisí na způsobu doručení, místě určení a hmotnosti/objemu zboží. Přesnou cenovou nabídku na dopravu vám poskytneme, jakmile budeme mít všechny podrobnosti objednávky.

9. Nabízíte OEM nebo řešení na míru?

Ano, specializujeme se na převodovky OEM a ODM. Můžeme navrhnout a vyrobit převodovky nebo zvedáky dle vašich technických výkresů nebo požadavků aplikace.

10. Mohu si před hromadnou objednávkou vyžádat vzorek?

Ano, nabízíme vzorky pro většinu produktů. Cena vzorku a poštovné budou uvedeny zvlášť. Cena vzorku může být vrácena při formální hromadné objednávce.

11. Pro která odvětví slouží vaše převodovky?

Naše reduktory a převodové motory se široce používají v zavlažovacích systémech, manipulaci s materiálem, zpracování potravin, zvedacích plošinách, balicích zařízeních, dopravnících, automatizačních systémech a dalších.

12. Poskytujete instalaci nebo technickou podporu?

Ano, poskytujeme podrobné manuály k produktům a online podporu. U složitých systémů vám naši technici mohou pomoci s instalací nebo vzdáleným řešením problémů.

13. Mohu navštívit vaši továrnu?

Rozhodně. Vítáme zahraniční zákazníky, kteří chtějí navštívit naše výrobní závody v Číně. Kontaktujte nás prosím předem a domluvte si návštěvu.

14. Jak zajišťujete kontrolu kvality?

V každé fázi výroby provádíme přísné kontroly kvality, včetně vstupních surovin, obrábění, montáže a závěrečného testování. Všechny jednotky procházejí před odesláním 100% kontrolou.

15. Z jakých materiálů jsou vyrobeny vaše převodovky?

Naše převodovky jsou vyráběny z vysoce kvalitních materiálů, včetně litiny, hliníkových slitin a nerezové oceli, v závislosti na aplikaci a prostředí.

16. Máte produkty skladem?

Několik standardních modelů máme skladem. U zakázkových položek se vztahuje dodací lhůta. Pro informace o dostupnosti nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?